Audit GEO : ce que nous vérifions, étape par étape

Un audit GEO dit si votre entreprise peut apparaître dans les réponses de ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude et des aperçus IA de Google. Voici les dix points que nous vérifions, dans l’ordre, ce que chacun demande, et la part qui échappe à toute mesure.

1Qu’est-ce qu’un audit GEO ?

Un audit GEO est un état des lieux daté : il examine une entreprise du point de vue des IA qui rédigent des réponses, avant toute action.

GEO veut dire Generative Engine Optimization, le travail qui rend une entreprise lisible et citable par ces moteurs. Notre note sur le GEO et ce qu’il prolonge du SEO en retrace l’origine.

2Audit GEO ou audit SEO : quelle différence ?

L’audit SEO demande si Google voit vos pages. L’audit GEO reprend cette question, puis en ajoute deux :

• Les autres robots passent-ils ? Ceux d’OpenAI, d’Anthropic ou de Perplexity se règlent à part de Googlebot.
• Que disent les réponses ? Nous lisons ce que les IA répondent à vos clients, et d’où elles tirent leurs informations.

Pour Google, les deux audits se rejoignent. Sa documentation pose une condition pour figurer comme lien dans un aperçu IA ou dans le mode IA : une page indexée, qui peut s’afficher avec un extrait. Elle précise : « Il n’y a aucune exigence technique supplémentaire. » Son guide de 2026 ajoute un réglage de Search Console, le point 4 de notre liste.

Un site que Google indexe mal commence donc par là. Nous décrivons ce travail dans notre audit SEO technique, point par point ; ici, nous le supposons fait, ou en cours.

3Que vérifie un audit GEO, et dans quel ordre ?

Nous vérifions dix points, en trois temps : ce que les IA peuvent lire, ce qu’elles disent de vous, ce qu’il vous faut pour figurer dans leurs réponses. Ce sont les trois questions de notre page Être cité par les IA.

L’ordre compte. Une IA cite ce qu’elle peut lire : tant que ses robots restent dehors, son silence passerait à tort pour un défaut de contenu.

4Points 1 à 4 : les IA peuvent-elles lire votre site ?

Le premier temps vérifie les portes : quels robots entrent, lesquels restent dehors, et ce que Google a le droit de reprendre de vos pages.

1. Les robots des IA, dans le robots.txt

Chaque éditeur d’IA envoie plusieurs robots, que l’on range en trois familles. Nous lisons le fichier robot par robot.

• La recherche : OAI-SearchBot pour ChatGPT, Claude-SearchBot pour Claude, PerplexityBot pour Perplexity, et Googlebot pour les aperçus IA et le mode IA.
• L’entraînement : GPTBot, ClaudeBot, et le jeton Google-Extended, qui couvre aussi les réponses de l’application Gemini.
• Les visites à la demande : ChatGPT-User, Claude-User et Perplexity-User ouvrent une page pour un utilisateur. OpenAI et Perplexity préviennent que le robots.txt peut ne pas s’y appliquer.

OpenAI l’écrit dans sa documentation : un site fermé à OAI-SearchBot sort des réponses de recherche de ChatGPT, où seul un lien de navigation peut subsister. Notre note sur le référencement sur ChatGPT dit d’où viennent les pages qu’il cite. Fermer GPTBot ou ClaudeBot reste un choix d’entreprise, qui laisse la recherche intacte.

Google-Extended demande plus de soin : le fermer retire aussi vos pages des réponses de l’application Gemini, sans toucher à la recherche Google. Le tableau complet, robot par robot, est dans notre note sur le robots.txt et les robots des IA.

2. Le pare-feu et l’hébergeur

Un robots.txt ouvert laisse une seconde porte à vérifier. Le pare-feu d’un hébergeur ou d’un réseau de diffusion de contenu (CDN) peut répondre à ces robots par une page de vérification, en silence.

Les éditeurs le disent eux-mêmes :

• Google, dans ses consignes pour les fonctions d’IA : l’exploration doit être autorisée dans le robots.txt « et par toute infrastructure CDN ou d’hébergement » ;
• OpenAI et Perplexity publient les adresses IP de leurs robots, pour qu’on les laisse passer ;
• Perplexity prévient que le mode anti-robots de Cloudflare peut encore arrêter les siens.

Nous lisons donc les journaux du serveur : les passages de chaque robot, page par page, et le code que le serveur leur a renvoyé. Un robot absent des journaux, ou des réponses 403 en série : la porte est fermée ailleurs que dans le robots.txt.

3. L’index de Google et l’extrait

Pour ses aperçus IA et son mode IA, Google choisit ses liens parmi les pages de son index qui peuvent s’afficher avec un extrait. Nous inspectons les pages qui comptent dans Search Console : sont-elles indexées, et sous quelle adresse ?

Nous cherchons aussi les balises qui restreignent l’extrait : nosnippet, max-snippet, ou l’attribut data-nosnippet sur une partie de la page. Google les donne comme le moyen de limiter ce qu’il reprend, aperçus IA compris. Posée par mégarde, nosnippet retire la page de ces réponses.

La façon dont Google choisit ensuite ses liens est détaillée dans notre note sur les aperçus IA de Google et ce qu’ils font aux clics.

4. Le réglage « IA générative dans la Recherche »

Depuis le 31 août 2026, Search Console offre à tous les sites un réglage : inclure leurs liens et leur contenu dans les aperçus IA, le mode IA et les fonctions d’IA générative de Discover, ou les en exclure. L’inclusion est le réglage par défaut ; le guide de Google en fait une condition pour y figurer.

Nous vérifions sa valeur, puis son héritage. Une propriété reprend par défaut le choix de sa propriété parente : une exclusion décidée sur le domaine vaut alors pour chaque partie du site qui garde le réglage hérité.

Un site exclu perd les impressions et les visites de ces fonctions, et son contenu cesse de servir à ancrer leurs réponses. Selon Google, ce choix reste sans effet sur le classement dans le reste de la recherche, comme sur l’entraînement des modèles, qui relève de Google-Extended.

5Points 5 à 8 : que disent les IA de votre entreprise ?

Le deuxième temps quitte le site pour les réponses. C’est la part propre au GEO : là où l’audit SEO lit des positions, nous lisons des réponses rédigées.

5. Les questions de vos clients

Tout part d’une liste de questions, bâtie avec vous. Nous la tirons de ce que vos clients demandent en rendez-vous, des recherches qui mènent à votre site dans Search Console, et des questions associées que Google affiche. Elle mêle quatre sortes de questions :

• la découverte : « quel logiciel de planning pour une équipe de trente personnes ? » ;
• la comparaison : « fenêtres en bois ou en aluminium pour une maison ancienne ? » ;
• la recommandation : « quel cabinet comptable pour une jeune entreprise ? » ;
• votre nom : « [votre entreprise] : avis, délais, prix ».

La liste est figée au départ, mot pour mot. C’est ce qui permet de comparer un relevé au suivant.

6. Les réponses, relevées

Chaque question est posée à ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude, puis tapée dans Google pour lire l’aperçu IA ou le mode IA. Pour chaque réponse, nous notons si l’entreprise est citée avec un lien, nommée sans lien, ou absente, et à côté de qui.

Nous posons chaque question plusieurs fois, car une réponse varie d’un passage à l’autre. Les deux fonctions de Google diffèrent aussi entre elles : selon sa documentation, le mode IA et les aperçus IA peuvent s’appuyer sur des modèles différents, et afficher des réponses et des liens différents.

Dans cet exemple, Claude cite l’entreprise zéro fois sur douze : il la nomme seulement quand la question porte son nom. Le relevé renvoie alors au point 1, où le robots.txt fermait Claude-SearchBot ; selon Anthropic, ce blocage peut réduire la présence d’un site dans ses réponses. Le deuxième temps sert aussi à contrôler le premier.

7. Les sources et le portrait de l’entreprise

Pour chaque réponse, nous relevons les pages citées : les vôtres, celles de vos concurrents, des annuaires, de la presse, des forums. Cette liste montre où les IA se font une idée de votre marché, et sur quels sites votre absence se remarque.

Nous lisons aussi le portrait que chaque IA fait de l’entreprise : son activité, ses services, sa zone, ses horaires. Chaque erreur est remontée jusqu’à sa source probable : une page ancienne du site, un annuaire resté sur d’anciennes informations, une fiche Google en retard.

Google le demande lui-même pour ses fonctions d’IA : des informations à jour dans la fiche d’établissement et, pour une boutique, dans Merchant Center. Notre note sur la fiche Google d’une entreprise dit comment la tenir.

8. Ce que vos chiffres montrent déjà

Deux instruments que vous avez déjà complètent le relevé. Le premier est un rapport de Search Console, ouvert à tous les sites depuis le 31 août 2026 : les performances dans l’IA générative. Il compte les impressions de vos liens dans les aperçus IA et le mode IA, par page, pays, appareil et date.

Quand le rapport manque dans l’outil, l’aide de Google prévoit deux causes : trop peu d’impressions, ou un site exclu au point 4. Les clics, eux, se comptent avec le reste de la recherche Web, dans le rapport Performances.

Le second, ce sont vos statistiques de visites : elles isolent les visiteurs venus de chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com ou claude.ai, et ce qu’ils font ensuite sur le site.

6Points 9 et 10 : que vous faut-il pour figurer dans leurs réponses ?

Le troisième temps rapproche les deux premiers : vos pages, face aux questions de la liste et aux réponses relevées. Il dit ce qui manque, page par page.

9. Une page nette pour chaque question qui compte

Nous posons la liste des questions à côté de vos pages. Pour chacune, une page doit répondre, et dès sa première phrase. Il arrive que la réponse soit éparpillée dans une page générique, ou absente du site.

Google décrit ce qu’il attend dans son guide sur l’IA générative : un contenu propre, tiré d’une expérience réelle, rangé en sections sous des titres clairs. Il prévient aussi qu’une page par variante de question, créée pour peser sur ses réponses, tombe sous ses règles contre le contenu produit à grande échelle.

Nous cherchons donc une page par vrai sujet : vos chiffres datés, vos photos, vos réalisations, un auteur identifié. Ces signaux, que Google range sous le sigle E-E-A-T, sont détaillés dans notre note sur l’E-E-A-T.

10. Les mêmes informations partout

Le nom, l’activité, les services, la zone et les horaires doivent se lire à l’identique sur le site, la fiche Google, Merchant Center pour une boutique, et les annuaires où l’entreprise figure. Une IA qui trouve deux versions peut retenir l’une, ou mêler les deux.

Les données structurées aident les machines à lire ces informations. Google précise qu’elles restent facultatives pour ses fonctions d’IA, et qu’aucun balisage spécial n’y est nécessaire. Il les recommande pour les résultats enrichis, à condition qu’elles décrivent le texte visible.

Nous vérifions ce point sur chaque modèle de page, avec les types présentés dans notre note sur les données structurées. Le fichier llms.txt, lui, est ignoré par la recherche Google, d’après son guide. Nous le posons une fois les dix points réglés ; notre note sur le llms.txt dit qui le lit.

7À quoi ressemble le plan qui sort d’un audit GEO ?

Le plan se lit comme une liste de décisions. Chaque constat y tient en une ligne : le point concerné, la preuve (une ligne du robots.txt, un extrait des journaux, une réponse datée), l’effet, l’effort de correction, la priorité.

Nous classons les constats sur trois niveaux :

• ce qui bloque : un robot de recherche refoulé, un site exclu dans Search Console, des pages hors de l’index ;
• ce qui égare : une erreur dans le portrait de l’entreprise, deux versions de ses horaires ;
• ce qui manque : une question importante sans page qui y réponde.

Le plan prévoit enfin le relevé suivant : la même liste de questions, posée de la même façon, pour comparer. C’est le point de départ du suivi que nous menons comme agence GEO.

8Peut-on faire un audit GEO gratuit ?

Une partie, oui, et vous pouvez la faire vous-même. Quatre vérifications ne demandent que du temps :

• ouvrir l’adresse de votre site suivie de /robots.txt, et y chercher les robots du point 1 ;
• lire le réglage « IA générative dans la Recherche » de Search Console ;
• poser dix questions de vos clients à quatre IA, trois fois chacune, et noter les réponses ;
• repérer dans vos statistiques les visites venues de chatgpt.com ou de perplexity.ai.

Un outil d’audit gratuit en ligne rend vite une note, à partir du code de votre site. Il ignore ce que vous vendez, donc les questions qui comptent pour vous : notre note sur l’audit SEO gratuit dit ce que mesurent ces outils. Chez Diginova, un premier diagnostic est offert ; l’audit complet se fait sur devis.

9Ce que nous écartons

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