Google Analytics vous permet de suivre tout type de trafic ou d’événement sur votre site web, lorsque les utilisateurs acceptent les cookies. Aussi bien dans le cadre du référencement SEO, d’une campagne publicitaire ou d’une stratégie digitale, les statistiques données par l’outil de Google permettent d’affiner les actions à mener.
En 2023, Google Analytics 4 (GA4), remplacera la version existante pour apporter à la fois de nouvelles fonctionnalités, et répondre aux différentes normes internationales en termes de données.
Il s’agit de la dernière version de Google Analytics, après Universal Analytics (UA), qui était fréquemment utilisée. Google Analytics apporte des modifications à sa propriété en utilisant GA4. Découvrez les différents points à connaître.
Une nouvelle propriété plus performance : GA4
UA cessera de collecter et de traiter les données après le 1er juillet 2023. Cependant, vous pourrez toujours accéder à vos données historiques jusqu’à cette date. Vos nouvelles données seront stockées dans les propriétés GA4 à partir de cette date.
Cette mise à jour d’analytics, permet de combiner les données de l’application mobile et du site Web en une seule propriété Google Analytics. Dans le cadre d’une prestation de référencement naturel, il est essentiel de suivre ces indicateurs.
Une mise à jour réglementaire
Avec GA4, Google Analytics met l’accent sur la confidentialité des données des clients. Il se concentre sur les lois actuelles en matière de confidentialité telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les lois européennes sur la confidentialité des internautes.
La mise à niveau GA4 vous permet également de suivre votre trafic avec une priorité élevée en matière de confidentialité. C’est ce qu’on appelle l’approche « privacy first ». Elle comprend la collecte, la mesure et l’analyse de données à partir des différents canaux. Il s’agit également d’une mise à niveau des données basées sur les sessions dans UA vers des données basées sur les événements dans GA4.
Analyse prédictive avec Google Analytics 4
Un autre point important est qu’il vous permet d’effectuer une analyse prédictive précise en utilisant les capacités d’apprentissage automatique fournies par Google. L’apprentissage automatique (ou machine learning) vous permet de remplir des données sur le trafic de votre application ou site Web et de mieux comprendre le comportement des utilisateurs.
Il enregistre le comportement des visiteurs depuis leur première visite jusqu’à leur dernier clic. Tout cela permet de suivre les parcours des utilisateurs de manière plus efficace et plus large. C’est ce que Google Analytics 4 vise à faire.
Quels changements avec Google Analytics 4 ?
Avec les avancées technologiques, de nouvelles fonctionnalités apparaissent au fil des années : durée des sessions, map tracking, ou encore analyse prédictive. À travers GA4, Google tente d’améliorer son outil d’analyse pour les différents sites web. Voici les 4 points principaux.
Gestion omnicanale : app mobile et site web
Alors que UA ne collecte que les données de votre site Web, GA4 vous permet de rassembler et d’analyser les données de votre site Web et de votre application. Dans le cadre d’une campagne google ads multicanale, cela va permettre de centraliser plus facilement les différentes informations nécessaires au bon fonctionnement.
Il unifie toutes les données et facilite le suivi et l’analyse des parcours de vos utilisateurs sur tous les appareils.
Machine learning et prédiction des comportements
GA4 promet que la prédiction basée sur le comportement des utilisateurs sera l’une des principales améliorations de GA4. Il utilise des mesures prédictives d’apprentissage automatique pour suivre et analyser les parcours des utilisateurs afin de vous fournir des prédictions sur les prochaines étapes.
L’outil est une propriété basée sur le comportement des clients, et retrace les étapes des utilisateurs pendant leur navigation. L’outil analyse tous les comportements des utilisateurs et prédit des perspectives cohérentes en utilisant l’apprentissage automatique.
Les évènements avec GA4
Les données basées sur des événements constituent une différence importante entre GA4 et UA.
L’UA utilise un modèle basé sur les sessions. Ce modèle suit le comportement de l’utilisateur en utilisant des sessions qui sont démarrées avec un cookie stocké dans le navigateur du visiteur.
GA4 ajoute désormais des événements aux sessions. Si les données basées sur les sessions peuvent toujours être consultées et utilisées, les rapports inter-appareils seront possibles avec le modèle basé sur les événements.
RGPD : des améliorations notables
Les entreprises ont été confrontées à certains problèmes de collecte de données auprès d’individus qui n’y consentent pas, en raison des réglementations sur la confidentialité telle que le RGPD.
La mise à niveau GA4 apporte quelques changements en matière de confidentialité aux utilisateurs. GA4 anonymise automatiquement les adresses IP et dispose d’un mode de consentement à la confidentialité.
GA4 utilise ce modèle pour réduire les données manquantes qui s’appuient sur la réglementation en matière de confidentialité.
Quand faut-il basculer vers Google Analytics 4 ?
La mise à niveau vers GA4 est possible jusqu’en juillet 2023. Il est préférable de mettre votre ordinateur à niveau rapidement afin de vous familiariser avec toutes les options offertes par GA4. Il y a certaines choses que vous devez garder à l’esprit.
Peut-on transférer les données de UA vers GA4 ?
Vos données historiques ne seront pas transférées vers GA4 si vous effectuez une mise à niveau vers GA4. Toutes vos données historiques seront conservées en sécurité sur le compte existant (UA). Cependant, UA ne collectera pas de nouvelles données à partir de ce jour.
Nous vous recommandons vivement de conserver les deux propriétés afin d’avoir accès à vos données historiques. Vous pourrez ensuite passer de l’une à l’autre pour consulter vos différentes données.
Vous pouvez également utiliser GA4 pour créer des données historiques pour cette propriété pendant au moins une année civile si vous effectuez la mise à niveau dès que possible. Cela constituera un avantage concurrentiel pour votre entreprise.
N’attendez pas juillet 2023 pour mettre GA4 à niveau, afin de pouvoir commencer à collecter des données historiques sur ce bien.
Les points essentiels pour passer à Google Analytics 4
GA4 offre de nombreuses fonctionnalités innovantes qui faciliteront la collecte de données et vous permettront d’obtenir un aperçu plus précis et exact de votre activité.
Il est plus fonctionnel que UA en matière de collecte de données multicanale et d’utilisation productive de l’apprentissage automatique.
Si vous pouvez passer à GA4 pour comprendre et vous familiariser, vous devez continuer à utiliser UA pour accéder à vos données historiques. Pour vos questions, contacter notre société de référencement seo à Nîmes.
