Fiche produit SEO : ce que Google lit vraiment

Une fiche produit a deux lecteurs : le client qui hésite, et Google qui trie. Le second lit peu de choses, et il les lit à la lettre. Voici ce qu’il regarde, comment rédiger une fiche produit SEO qui serve les deux, et l’ordre dans lequel nous reprenons une boutique.

Sur une boutique en ligne, les fiches produits sont souvent les pages les plus nombreuses et les moins soignées. Elles arrivent par import, avec le texte du fabricant, une photo et un prix. Elles existent, Google les trouve, et il les voit comme des copies des mêmes fiches chez vos concurrents. Pour montrer la vôtre plutôt qu’une autre, il lui faut une raison.

Nous cherchons cette raison : ce qui distingue une fiche d’une autre. Puis nous vérifions que Google peut la lire. La fiche est un étage de la boutique parmi d’autres : notre guide du SEO e-commerce montre l’ensemble, de la catégorie au catalogue.

1. 1Le titre, celui de la page et celui de l’onglet
2. 2La description, écrite pour le client
3. 3Le prix et le stock, lus dans les données structurées
4. 4Les images et leur texte alternatif
5. 5Les variantes et l’adresse canonique
6. 6Les avis, visibles sur la page

1Le titre, avant tout le reste

Le titre de la page, la balise title, sert souvent de titre bleu dans les résultats. Souvent seulement : Google le réécrit quand il le juge trop long, trompeur ou bourré de mots-clés.

Balise titleLe titre de la page dans le code HTML. Le visiteur le voit dans l’onglet du navigateur et, souvent, dans les résultats de Google ; sur la page elle-même, c’est le h1 qui s’affiche.

Un bon titre de fiche dit ce qu’est le produit avec les mots du client, puis ce qui le distingue : la matière, l’usage, la taille quand elle compte. Le nom de la boutique vient à la fin, s’il reste de la place. Le titre visible sur la page, le h1, peut être plus court, et il parle du même produit.

2Une description écrite pour le client

La description du fabricant est reprise sur tous les sites qui vendent le produit. Pour Google, ce sont des pages presque identiques : il en montre une ou deux et laisse les autres de côté.

Ce qui distingue une fiche, c’est un texte écrit pour ses clients. Voici la même brouette, décrite deux fois :

Une description utile répond aux questions qu’on pose en magasin : à quoi ça sert, pour qui, ce qui la distingue d’une autre, ce qu’il faut vérifier avant d’acheter. Les caractéristiques techniques restent, en liste, sous le texte : elles le complètent.

3Les données structurées Product

Les données structurées décrivent la fiche dans un format que Google lit sans deviner : le nom, le prix, la devise, la disponibilité, la note et le nombre d’avis. Elles s’écrivent le plus souvent en JSON-LD, dans le code de la page.

<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "[le nom affiché sur la fiche]",
"image": "https://exemple.fr/img/brouette-acier-face.jpg",
"description": "[la description écrite pour le client]",
"sku": "[la référence interne]",
"offers": {
  "@type": "Offer",
  "url": "https://exemple.fr/brouette-chantier-acier",
  "price": "[le prix affiché]",
  "priceCurrency": "EUR",
  "availability": "https://schema.org/InStock"
},
"aggregateRating": {
  "@type": "AggregateRating",
  "ratingValue": "[la note affichée]",
  "reviewCount": "[le nombre d'avis affichés]"
}
}
</script>

Elles rendent la fiche éligible à un affichage plus riche : le prix, le stock ou la note sous le titre. Google décide seul de cet affichage, et la place de la page se gagne ailleurs, avec le titre et le texte. Leur règle d’or tient en une ligne : chaque valeur balisée doit se lire aussi sur la page.

4Les images et leur texte alternatif

Google lit une photo autrement qu’un client : il lit le nom du fichier, le texte qui l’entoure et le texte alternatif, l’attribut alt. Ce texte sert d’abord aux personnes qui écoutent la page avec un lecteur d’écran : il décrit ce que montre l’image, en une phrase.

« Brouette de chantier vue de profil, cuve grise en acier » vaut mieux que « brouette acier brouette chantier brouette promo ». Plusieurs photos, sous plusieurs angles, avec un objet familier pour donner l’échelle, aident aussi le client à acheter sans retour.

5Variantes, filtres et URL canonique

Un produit en trois couleurs et cinq tailles peut produire quinze adresses presque identiques. Il faut choisir laquelle Google doit retenir, et le lui dire avec l’URL canonique.

URL canoniqueL’adresse de référence d’une page qui existe en plusieurs versions, indiquée dans le code par une balise link rel=“canonical”.

Notre règle : une variante qui change seulement la taille garde l’adresse du produit. Une variante qui répond à une autre recherche, une autre matière par exemple, peut avoir sa propre page, avec son texte. Google documente aussi un balisage pour décrire un groupe de variantes.

la canonique est un indice,
c’est Google qui tranche

Les filtres d’une boutique posent le même problème, en plus grand. Chaque combinaison de filtres crée une adresse. Nous en laissons quelques-unes ouvertes, celles qui correspondent à une vraie recherche, et nous tenons les autres à l’écart de l’index. Une page tenue hors de l’index doit rester ouverte au robot : c’est en la lisant que Google trouve la consigne.

6Les avis clients

Les avis servent d’abord au client. Pour Google, ce sont aussi des mots écrits par les clients eux-mêmes : un usage, un défaut, une comparaison. Ils doivent donc se lire dans la fiche elle-même, au même titre que la description.

Nous gardons les avis négatifs, et nous y répondons. Une fiche couverte uniquement de cinq sur cinq inquiète le client : il y voit des avis triés. Et la note balisée doit être celle que le client voit, calculée sur les mêmes avis.

7Rédiger une fiche produit SEO, pour qui et dans quel ordre

Une fiche s’écrit pour l’acheteur qui hésite, avec ses mots à lui. Il tape « brouette de chantier » ; le catalogue du fabricant dit « brouette BTP ». Google lit le même texte que lui et cherche la page qui répond le mieux à sa recherche : une fiche écrite pour l’acheteur sert donc ses deux lecteurs à la fois.

Elle s’écrit de préférence par quelqu’un qui connaît le produit et ceux qui l’achètent : souvent la boutique elle-même, avec ce que le service client entend chaque semaine. Un rédacteur de fiches produits apporte la méthode et la régularité ; il part de ces questions, et une personne qui connaît le produit relit chaque fiche avant sa mise en ligne.

Notre ordre, fiche après fiche :

1. 1Trouver les mots du clientLa recherche qu’il tape pour ce produit précis : le nom courant, puis ce qui le précise, la matière, l’usage, la taille. Les suggestions de Google, la recherche interne de la boutique et le rapport Performances de Search Console les montrent. La recherche large, « brouette », revient à la catégorie.
2. 2Écrire le titreCe qu’est le produit, avec ces mots, puis ce qui le distingue. Le h1 parle du même produit, en plus court s’il le faut.
3. 3Ouvrir la descriptionUne première phrase qui dit à quoi sert le produit, et pour qui. C’est elle que le client lit en premier.
4. 4Répondre aux questions du magasinCe qui distingue le produit de son voisin de rayon, ce qu’il faut vérifier avant d’acheter, l’entretien. Une phrase par question, dans l’ordre où le client se les pose.
5. 5Ranger les caractéristiquesEn liste, sous le texte : dimensions, matière, poids, compatibilités. Les mêmes valeurs nourrissent les données structurées.
6. 6Relire, le produit en mainLes mesures, les compatibilités, les promesses. Puis les images et leur texte alternatif, le prix et le stock balisés, et la liste de fin de note.

8Rupture de stock, fiche retirée

Une fiche en rupture reste une fiche vivante. Si le produit revient, la page garde son historique et ses liens : nous la laissons en ligne. Si le produit disparaît pour de bon, tout dépend de ce qui le remplace.

9Ce que nous écartons

Certaines pratiques font gagner du temps la première semaine et en font perdre ensuite. Nous les laissons de côté, et nous disons pourquoi.

10Mesurer par groupe de pages

Nous mesurons par groupe de fiches. Une page seule bouge trop d’une semaine à l’autre pour en tirer une conclusion ; un groupe lisse ces écarts.

1. 1Regrouper les pagesDans le rapport Performances de Search Console, filtrez les pages dont l’adresse contient le chemin de vos fiches, par exemple /produits/. Faites un groupe par famille si vos adresses le permettent.
2. 2Noter le point de départRelevez clics, impressions et position moyenne sur une période fermée, avec sa date. C’est le repère auquel tout sera comparé.
3. 3Changer un groupe à la foisRéécrivez une famille de fiches, laissez les autres comme témoin. Notez la date de mise en ligne.
4. 4Comparer des périodes comparablesMême durée, même saison si votre activité en a une. Si vous vendez des parasols, une hausse en mai, c’est d’abord la saison.

Avant de publier une fiche, ou d’en reprendre une, nous passons cette liste. Cochez au fil de votre relecture.

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