Réussir une campagne locale avec google ads

Réussir une campagne locale avec google ads

Campagne locale, drive to store ou encore click and collect sont des stratégies qui se développent de plus en plus au sein des entreprises. Le référencement payant représente une véritable opportunité pour attirer de nouveaux clients dans votre enseigne. Google ads propose à travers sa régie publicitaire de nombreux outils pour réaliser une campagne publicitaire locale via des enchères. Vous pouvez ainsi réalisez votre campagne en interne, ou faire appel à un partenaire de Google. Découvrez les différents points permettant de réaliser des annonces publicitaires avec succès.

La publicité locale avec Google ads

Depuis l’avènement du web, la publicité en ligne se développe. Lancé en 2000, Google adwords a connu de nombreuses évolutions pour proposer aujourd’hui des solutions adaptées aux différents budgets avec une personnalisation importante. La création d’une campagne google adwords met en avant vos différents produits et services. 

Où le SEO prend du temps, et demande un investissement conséquent avant de voir des résultats probants, le référencement payant repose sur un tout autre système. Que ce soit pour le réseau de recherche, le display ou encore la publicité Youtube, votre première campagne présentera des résultats assez rapidement. En fonction du budget, cela peut aller de quelques jours à quelques semaines. 

Apporter des visites en magasin

Un des premiers objectifs d’une campagne google ads, locale, réside dans le “drive-to-store”. Le but : dynamiser votre entreprise en attirant de nouveaux visiteurs. En fonction de votre secteur d’activité, et de votre budget, il faudra donc déterminer plusieurs éléments. Quelle est votre cible ? Quelle zone souhaitez vous cibler ? Quel type de campagne peut être pertinent ? et ainsi de suite. De nombreuses questions que nous avons l’habitude de traiter au sein de notre agence google ads

L’autre objectif qui revient souvent concerne la notoriété. Pour augmenter votre trafic en magasin, il est important d’être visible localement, tout en fidélisant vos clients. Cela passe entre autres par la mise en place d’une stratégie digitale, dans une démarche d’omnicanalité.

Annoncer l’ouverture d’une enseigne locale

Quel casse-tête lorsqu’on ouvre un nouveau commerce ! L’acquisition de clients et le développement de la notoriété sont essentiels pour la rentabilité de l’entreprise. Pour vous faire connaître et obtenir du trafic qualifié, la création de campagnes publicitaires peut être un choix judicieux. Votre site internet ou votre fiche google my business apparaîtra ainsi à travers le web : réseau de recherche, maps, ou encore publicité youtube. Découvrons ces différents emplacements publicitaires plus en détail, ainsi que le prix de google ads.

Campagne locale google ads : les emplacements

Au sein de votre compte google ads, vous êtes en mesure de choisir les emplacements les plus pertinents pour présenter votre enseigne. Le ciblage et la connaissance de vos clients potentiels vont permettre de définir une stratégie pour améliorer le retour sur investissement. En couplant votre compte google analytics la mesure des performances se verra facilitée.

Le réseau de recherche : annonces sponsorisées

En tant qu’entreprise, la première opportunité peut résider dans cet outil. En ciblant des mots-clefs pertinents, et une zone géographique de diffusion, l’enseigne sera mise en avant auprès des utilisateurs qualifiés. 

Lorsqu’une recherche Google est effectuée, vous avez dû observer dans les premières positions des annonces mises en avant identifiées par le terme “annonces”. Le fait de se placer via le référencement payant (SEA), vous permet l’achat de mots-clés, pour ainsi attirer de nouveaux clients. 

Pour donner un exemple, j’ai l’habitude d’aller régulièrement chez le même fromager. Puis en cherchant le numéro de téléphone du “fromager à Montpellier” je vois une publicité d’une nouvelle entreprise. Je vais alors visiter le site web, consulter les avis, regarder les produits et potentiellement aller découvrir cette enseigne. Certains utilisateurs fonctionnent de cette manière, d’autres non. Pas d’inquiétude, vous êtes facturé au clic et non à l’impression ! 

Google maps : devancer les concurrents locaux

Les liens commerciaux à travers Google maps permettent de toucher un grand nombre de personnes. En choisissant avec soin vos différents mots-clefs, vous serez en mesure de promouvoir vos produits et votre enseigne directement sur l’application. Négligez par certains, c’est un excellent moyen de répondre à un besoin.

Reprenons l’exemple précédent. Je suis en voyage à Lyon, et je souhaite trouver un fromager. Lorsque je vais effectuer la recherche sur google maps, le premier lien sera une annonce publicitaire et je consulterai peut être les produits de ce commerce, pour m’y rendre ensuite. Le point fort de ce levier publicitaire, repose en partie dans l’intention d’achat du client. Quand un internaute consulte google maps, il est en recherche active d’un service ou d’un produit. Ainsi, le taux de conversion va être plus important que des recherches plus classiques.

Youtube : pour mener des campagnes vidéos locales

Réussir une campagne google, c’est aussi générer des clics sur les bonnes plateformes ! La publicité vidéo locale facilite la présentation d’un produit et a pour but soit d’intéresser une personne qui connaît vos services, soit de faire découvrir votre offre. Historiquement à la télévision, ces campagnes pub migrent de plus en plus vers le web, où l’audimat est considérable. 

La clef de la réussite d’une annonce vidéo repose dans la qualité, le montage mais aussi le ciblage et les paramètres de votre compte. CPV, CPM, CPC, il est possible que vous soyez perdu lorsque vous verrez les différents moyens de facturations. Notre agence google ads accompagne la société Holotov dans son développement, n’hésitez pas à consulter leur hélice holographique dédiée aux professionnels.

Display et Gmail

Ces deux derniers emplacements présentent une réalité un peu différente pour la majorité des commerces. Les publicités sur Gmail sont performantes mais à certaines conditions. Cela s’adresse plutôt aux entreprises en B2B, avec une base client importante pour améliorer le ciblage. Si votre secteur d’activité présente des personas bien identifiées, comme les amateurs de chiens ou de chats, il sera plus facile de réaliser cette pratique. 

Concernant la publicité Display, c’est un excellent moyen de faire du retargetting… à condition d’avoir du trafic ! Même si le prix du clic est habituellement bas, la diffusion d’une campagne display locale va souvent être en complément du réseau de recherche pour toucher à nouveaux les visiteurs qui n’ont pas encore réalisé une action de conversion.

Les extensions au service de votre publicité locale

Passons désormais en revue les différentes extensions proposées par Google adwords pour créer une campagne locale dynamique. Il est important de noter, qu’outre l’expérience utilisateur améliorée, c’est aussi un des critères de notation de google pour votre quality score.

Extension de localisation : associez votre google my business. 

Les extensions de localisations permettent d’augmenter le niveau de qualité de vos annonces adwords, mais aussi d’informer rapidement de votre zone de chalandise. En associant votre google my business, l’extension est facilement paramétrable, et met en avant auprès des utilisateurs votre localisation. Le résultat : obtenir des clics plus qualifiés et plus ciblés !

Extension d’appel : plus de proximité avec la publicité internet

Lorsqu’une annonce est diffusée, aussi bien sur le réseau de recherche que sur Youtube, vous avez la possibilité de mettre en avant un numéro de téléphone. Les utilisateurs pourront ainsi vous contacter en un clic ! Si vous ne souhaitez pas être dérangé au milieu de votre nuit, il est possible de régler les heures d’affichage de ce numéro, pour plus de tranquillité. Améliorer votre acquisition de trafic avec une visibilité immédiate.

Extensions d’inventaire : e-commerce et commerçant

Utilisées au sein de Google Shopping, ces annonces facilitent la mise en avant de vos produits. Avec un positionnement payant, vos produits seront proposés à travers les liens payants en fonction des requêtes. À l’image du réseau de recherche, le ciblage des bons mots améliorera la rentabilité des campagnes diffusées. Pour en savoir davantage sur la publicité locale, contactez notre agence web.

KPI : pour une meilleure gestion de campagne locale

Les KPI ou indicateurs de performances contribuent à une meilleure compréhension du travail de référencement payant. L’analyse du coût par clic, des impressions, de l’engagement ou encore des conversions sont des manières efficaces d’optimiser votre CPA (coût par acquisition). Ainsi lors de la mise en place d’une campagne, il est important de déterminer en amont les chiffres clefs. 

Dans le cadre d’une publicité google ads locale, le suivi peut s’avérer parfois complexe, avec les visites en magasin. Pour pallier ce problème, la mise en place d’un système de promotion sur le web, facilitera l’identification des clients au moment du passage en caisse. 

Idéalement, il faut s’attarder plutôt sur les ventes incrémentales, et sur le chiffre global du commerce, plutôt que de s’attacher aux ventes directes dans cette configuration. De plus la question de valeur de vie client ou CLV (customer lifetime value) sera à intégrer. Par exemple, lorsqu’un coiffeur acquiert un nouveau client satisfait, c’est un potentiel client durant de nombreuses années. Ainsi, le coût par acquisition peut être nettement supérieur au prix d’une prestation, tout en apportant une véritable rentabilité au commerce ! Pour vos besoins en marketing digital, contactez nos experts google ads ou découvrez en plus sur le fonctionnement de google ads.